Türkiye’de müşterilerinize ulaşın
Tek hesaptan ve tek raporlama setiyle SMS, WhatsApp, RCS ve e-posta.
- SMS
- WhatsApp Business
- RCS Business Messaging
- E-posta API
Yaptığımız her şey
Türkiye’de Cyberscape
Üç uzmanlık alanı, tek iş ortağı: işletmeler için mesajlaşma, mobil operatörler için platformlar ve bunları kuran ve birbirine bağlayan mühendisler.
Türkiye’de operatörler için platformlar
Mobil şebekelerin üzerinde çalıştığı mesajlaşma çekirdeği, self-servis, güvenlik ve SIM yaşam döngüsü platformları.
- SMSC ve mesajlaşma altyapısı
- USSD, RBT ve sesli mesaj
- Sinyalleşme güvenlik duvarı ve anti-spam
- eSIM, SIM-OTA ve ADM
Türkiye için yürütülen projeler
Danışmanlık, uygulama, proje yönetimi ve fiber; değerlendirmeden devreye almaya kadar.
- Danışmanlık
- Uygulama
- Proje yönetimi
- Fiber optik çözümler
Mesajlaşma çözümleri
İnsanların okuduğu kanallarla Türkiye’ye ulaşın
Türkiye’de işletmeler artık nadiren tek bir kanala güveniyor. Cyberscape ile SMS, WhatsApp, RCS ve e-postayı tek bir hesaptan gönderebilirsiniz; böylece her mesaj, müşterinizin okuma olasılığının en yüksek olduğu şekilde iletilir.
Türkçe ve İngilizce yazın; Unicode metin her kanalda desteklenir ve her mesaj bir teslim raporuyla geri döner.
- Mobil şebekeler3 büyük operatör
- KanallarSMS · WhatsApp · RCS · E-posta
- DillerTürkçe ve İngilizce
Kanallar
Türkiye’de her mesaj için doğru kanal
Tek bir kanalı kullanın veya hepsini tek bir müşteri yolculuğunda birleştirin.
SMS
Türkiye’de veri veya uygulama gerektirmeden her telefona ulaşır. Doğrulama kodları, uyarılar ve hatırlatmalar için varsayılan kanaldır.
WhatsApp Business
Doğrulanmış bir işletme profili, zengin medya ve hızlı yanıt düğmeleriyle çift yönlü görüşmeler; otomatik yedek olarak SMS.
RCS Business Messaging
RCS’nin desteklendiği yerlerde yerel mesajlaşma uygulamasında zengin kartlar ve dokunarak işlem düğmeleri; diğer yerlerde SMS otomatik olarak gönderilir.
E-posta API
Doğrulanmış alan adlarından makbuzlar, ekstreler ve bültenler; diğer tüm kanallarla birlikte izlenir.
Sistem entegrasyonu ve katma değerli hizmetler
Türkiye’de mobil operatörler için platformlar
Türkiye’de operatörler, güvenli ve kesintisiz hizmet bekleyen abonelere ve ziyaretçi yolculara hizmet verir. Bu çıtaya uygun sinyalleşme güvenliği, eSIM ve mesajlaşma platformları kuruyoruz.
Her platform faturalama, provizyon ve şebekenizle entegre edilir; lansmandan sonra da desteklenir.
Sinyalleşme güvenlik duvarı ve anti-spam
SS7, Diameter ve GTP koruması ile smishing’i ve gri rotaları durduran SMS filtreleme.
Sinyalleşme güvenlik duvarı ve anti-spam çözümünü keşfedineSIM ve SIM-OTA
Telefonlar, giyilebilir cihazlar ve IoT için uzaktan profil indirme ve her SIM için havadan güncellemeler.
eSIM ve SIM-OTA çözümünü keşfedinSMSC ve mesajlaşma altyapısı
Operatör sınıfı SMSC, A2P trafik yönetimi, dolaşımdaki aboneler için karşılama SMS’leri ve cevapsız çağrı bildirimleri.
SMSC ve mesajlaşma altyapısını keşfedinUSSD, RBT ve sesli mesaj
Her cihazda self-servis menüleri ve mobil para, ayrıca abonelerin ücret ödediği çağrı karşılama melodileri ve görsel sesli mesaj.
USSD, RBT ve sesli mesajı keşfedinCihaz yönetimi (ADM / ADD)
Cihazları otomatik olarak algılayın, yapılandırın ve yönetin; IMSI değişimi ve cihaz değişikliği olayları anlık olarak iletilir.
Cihaz yönetimini (ADM / ADD) keşfedin
Şebekeler
Türkiye’de mobil şebekeler
Türkiye’de başlıca şebekelerdeki abonelere teslim ediyoruz: Turkcell, Vodafone Türkiye ve Türk Telekom. Trafik operatör bazında yönlendirilir ve her mesaj bir teslim raporuyla geri döner.
TurkcellVodafone TürkiyeTürk Telekom
Her operatör kendi gönderici kimliği gereksinimlerini belirler; ekibimiz kaydı yapar ve şablonlarınızı uyumlu tutar.
Profesyonel hizmetler
Türkiye’de telekom projeleri
Türkiye’de 5G, akıllı şehir ve kurumsal ağ projeleri dikkatli planlama gerektirir. Danışmanlarımız ve mühendislerimiz bunları değerlendirmeden devreye almaya kadar götürür.
İşe başlamadan önce kapsamı, iş ortaklarını ve kilometre taşlarını sizinle birlikte belirler, teslime kadar sorumluluğu üstleniriz.
Danışmanlık
Yatırım yapmadan önce ağ değerlendirmeleri, güvenlik denetimleri ve maliyetlendirilmiş yol haritaları.
Danışmanlığı keşfedinUygulama
Halihazırda kullandığınız platformlarla devreye alma, taşıma ve entegrasyon.
Uygulama hizmetini keşfedinProje yönetimi
Başlangıçtan teslimata kadar sorumluluğu üstlenen tek bir ekip ve takip edebileceğiniz kilometre taşları.
Proje yönetimini keşfedinFiber optik çözümler
Backhaul, fronthaul ve kurumsal hatlar için güzergâh planlama, ek ve test çalışmaları.
Fiber çözümlerini keşfedinKullanım senaryoları
Türkiye’de yaygın mesajlaşma kullanım senaryoları
Doğrulama kodları
Hızlı ulaşan giriş ve ödeme kodları; yedek rota olarak WhatsApp.
Uyarılar ve bildirimler
Zamana duyarlı bildirimler SMS ile gelir, ayrıntıların tamamı e-posta ile takip eder.
Kampanyalar ve lansmanlar
SMS ile her telefona ulaşan kampanyalar; desteklenen cihazlarda zengin RCS kartlarına yükseltilir.
Müşteri görüşmeleri
Müşterilerin yanıtlayabileceği çift yönlü hizmet görüşmeleri; tek yönlü toplu gönderimler değil.
Abone self-servisi
Bakiye sorgulama, paketler ve çağrı karşılama melodileri, her cihazdaki abonelere sunulur.
Ağ koruması
Sinyalleşme saldırıları ve smishing, abonelere ulaşmadan durdurulur.
Platform geçişleri
Eski platformlar, her adımda test edilmiş bir geri dönüş planıyla aşamalı olarak yeni çekirdeklere taşınır.
Ağ kurulumları
Yeni sahalar, backhaul hatları ve platform geçişleri tek bir proje olarak planlanır ve hayata geçirilir.
Başlarken
İlk görüşmeden devreye almaya
- 01
İhtiyacınızı bize anlatın
Türkiye’de bir mesajlaşma kurulumu, operatör platformu veya ağ projesi.
- 02
Birlikte planlıyoruz
Rotalar ve gönderici kimlikleri, platform mimarisi veya kilometre taşlı bir proje planı.
- 03
Destekle devreye alma
Raporlama ve izleme ile lansman; devreye aldıktan sonra da yanınızda kalan bir ekip.
Bölgesel kapsam
Orta Doğu’ya da hizmet veriyoruz
Komşu pazarlarda mesajlaşma, operatör platformları ve telekom projeleri.
Sıkça sorulan sorular
Cyberscape Türkiye’de hangi mobil şebekelere ulaşıyor?
Türkiye’de başlıca mobil şebekelerdeki abonelere teslim ediyoruz: Turkcell, Vodafone Türkiye ve Türk Telekom. Her mesaj doğru operatöre yönlendirilir ve ayrı ayrı raporlanır.
Türkiye’de müşterilere ulaşmak için hangi kanalları kullanabilirim?
SMS, Türkiye’de her telefona ulaşır. WhatsApp Business, WhatsApp kullanan müşterilerle çift yönlü görüşmeler için uygundur; RCS, operatörlerin ve cihazların desteklediği yerlerde markanıza özel zengin mesajlar ekler; e-posta ise makbuzları ve daha uzun içerikleri taşır. Dört kanal da tek bir hesaptan çalışır.
İngilizcenin yanı sıra Türkçe mesaj gönderebilir miyim?
Evet. Unicode desteklenir; Türkçe ve İngilizce mesaj yazabilirsiniz. Uzun SMS’ler otomatik olarak bölünür ve telefonda yeniden birleştirilir.
Türkiye’de bir gönderici kimliği (Sender ID) kaydettirmem gerekir mi?
Gönderici kimliği kuralları operatöre göre değişir. Kullanım senaryonuzun gereksinimlerini kontrol eder, gerektiği yerlerde kaydı biz yapar ve yayına geçmeden önce alıcının telefonunda ne görüneceğini size bildiririz.
Türkiye için fiyatlandırma nasıl belirlenir?
Fiyat; kullandığınız kanallara, aylık hacminize ve gönderdiğiniz mesaj türüne bağlıdır. Ne göndermeyi planladığınızı bize söyleyin, ekibimiz Türkiye için bir teklif hazırlasın.
Nasıl başlarım?
İletişim formu aracılığıyla kullanım senaryonuzu bize anlatın. Hesabınızı, gönderici kimliklerinizi ve şablonlarınızı biz kurarız; API ile veya panelden göndermeye başlarsınız.
Türkiye’de mobil operatörler için platform sağlıyor musunuz?
Evet. Türkiye’de operatörler ve MVNO’lar için SMSC ve mesajlaşma altyapısı, USSD, çağrı karşılama melodileri ve sesli mesaj, sinyalleşme güvenlik duvarları ve anti-spam, eSIM ve SIM-OTA ile otomatik cihaz yönetimi (ADM/ADD) kuruyoruz; hepsi faturalama ve provizyonla entegre edilir.
Cyberscape Türkiye’de telekom projeleri yürütebilir mi?
Evet. Profesyonel hizmetler ekibimiz danışmanlık, uygulama, proje yönetimi ve fiber optik kurulumlarını yürütür. Her projenin kapsamını, iş ortaklarını ve kilometre taşlarını işe başlamadan önce sizinle birlikte belirleriz.
Mesajlaşmayı, operatör platformlarını ve projeleri tek bir iş ortağında birleştirebilir miyim?
Evet. Bir alanla başlayıp diğerlerini sonradan ekleyebilirsiniz; mesajlaşma, operatör platformları ve profesyonel hizmetlerde tek bir iletişim noktanız olur.
Türkiye’de Cyberscape ile başlayın
Mesajlaşma, operatör platformu veya ağ projesi: ihtiyacınızı bize anlatın, birlikte planlayalım.